Verantwortungsvolles Spielen bei CrownPlay Casino
CrownPlay Casino ist fest davon überzeugt, dass Online-Glücksspiel eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung darstellt, die jedoch stets im verantwortungsvollen Rahmen stattfinden muss. Unser Engagement für den Spielerschutz geht weit über die regulatorischen Mindestanforderungen hinaus – es bildet einen zentralen Pfeiler unserer Unternehmensphilosophie. Wir stellen Ihnen umfassende Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung, damit Sie die volle Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten.
Selbstlimitierungs-Werkzeuge
Direkt über Ihr Kontodashboard bei CrownPlay Casino können Sie verschiedene Limits einrichten und jederzeit anpassen. Einzahlungslimits lassen sich täglich, wöchentlich oder monatlich festlegen und begrenzen den Betrag, den Sie innerhalb des gewählten Zeitraums einzahlen können. Verlustlimits funktionieren ähnlich, konzentrieren sich jedoch auf Ihre Nettoverluste. Sitzungslimits begrenzen die Dauer Ihrer Spielsitzungen, und Einsatzlimits kontrollieren den maximalen Betrag pro einzelner Wette. Senkungen von Limits greifen sofort, während Erhöhungen erst nach einer 24-stündigen Abkühlungsphase wirksam werden.
Abkühlungsphase und Selbstsperre
Sollten Sie das Bedürfnis verspüren, eine Pause vom Spielen einzulegen, bietet CrownPlay Casino zwei Optionen: Die Abkühlungsphase (zwischen 24 Stunden und 30 Tagen wählbar) sperrt vorübergehend den Zugang zu Ihrem Konto, während Ihr Guthaben und Ihre Daten sicher aufbewahrt bleiben. Die Selbstsperre ist ein weiterreichender Schritt und kann für Zeiträume von 6 Monaten, 12 Monaten oder dauerhaft aktiviert werden. Während einer aktiven Selbstsperre erhalten Sie keinerlei Werbekommunikation und können kein neues Konto eröffnen.
Hilfsangebote und Beratungsstellen
CrownPlay Casino arbeitet eng mit anerkannten Organisationen zusammen, die professionelle Unterstützung bei problematischem Spielverhalten anbieten. Die BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) erreichen Sie kostenlos unter der Hotline 0800 1 37 27 00, Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr und Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr. Die Telefonseelsorge ist unter 0800 111 0 111 rund um die Uhr erreichbar. Weitere Beratungsangebote finden Sie bei Spielsucht-Therapie.de und bei lokalen Suchtberatungsstellen. Unser geschultes Serviceteam steht Ihnen ebenfalls jederzeit als vertraulicher Ansprechpartner zur Verfügung, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens haben.
Denken Sie stets daran: Spielen bei CrownPlay Casino soll Freude bereiten. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können, setzen Sie sich klare zeitliche und finanzielle Grenzen, und zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese benötigen.